Procedimiento de reserva de alquiler de barcos

Poco después de recibir su solicitud de charter, le enviaremos nuestra oferta de charter con todos los barcos disponibles, de acuerdo con su solicitud. Cuando elija el barco que le gusta reservar, le sugerimos que revise dos veces la lista de su equipo. Si tiene alguna pregunta o solicitud especial, ahora es el momento de revisarlas.

Cuando decida reservar el barco, le enviaremos todos los documentos chárter necesarios (contrato, condiciones de arrendamiento, condiciones de pago y formulario de lista de tripulantes). Dentro de 2 a 5 días (dependiendo de la reserva anticipada o de última hora) es necesario firmar el contrato de carta y realizar el pago de acuerdo con las condiciones de pago. Una vez recibido el contrato firmado y se confirmará el pago por adelantado de su reserva chárter.

Para el charter a casco desnudo necesitaremos una copia de la licencia del capitán y el certificado VHF antes de reservar. Los originales deben mostrarse en el registro de entrada en el puerto deportivo.

Varias semanas antes del alquiler del yate, necesitaremos listas de pasajeros llenas e información sobre la hora estimada de su llegada a la base de chárter. Con esta información podemos organizar fácil y rápidamente el tiempo de check-in.

Todavía puede reservar un traslado desde / hacia el aeropuerto, pedir un suministro de yate u otro servicio.

Al final recibirá un Bono para la adquisición de barco con toda la información necesaria sobre la base.

Para resumir el procedimiento de reserva:

• selecciona el barco que desea y háganos saber de los extras (skipper, cocinero, equipo de snorkel,…)
• le enviamos oferta para el barco y extras
• usted confirma la oferta por correo electrónico
• ponemos una opción en el barco para usted (la opción es una pre-reserva no obligatoria durante un par de días, hasta que recibamos el pago, por lo que el barco se queda gratis para usted)
• usted paga la reserva a través de transferencia bancaria
• le enviamos la confirmación de pago con todos los documentos de reserva (acuerdo de reserva, confirmación de reserva, lista de tripulantes,…)

Solicitud de disponibilidad

Una vez que haya tomado la decisión de alquilar la embarcación, póngase en contacto con nosotros por teléfono, fax, correo electrónico o rellene en línea el FORMULARIO DE SOLICITUD DE RESERVA DE EMBARCACIÓN. Especifique el tipo de barco preferido, las fechas de alquiler y otros detalles. Tenga en cuenta que los charters suelen ser sábado / sábado. Después de recibir su consulta le informaremos sobre la disponibilidad del barco, precios actuales, descuentos, etc. y le enviaremos nuestra oferta dentro de 4-12 horas.

Opción

Si está de acuerdo con nuestra oferta, puede confirmar la reserva o solicitar una opción. Las opciones tienen una duración máxima de 7 días y se ofrecen bajo petición. Durante el período de opción, otro fletador no puede reservar el barco. Si es necesario ampliar la fecha de caducidad de la opción, póngase en contacto con nosotros, ya que intentaremos ampliarla.
Tenga en cuenta: La duración de la opción durante la temporada alta o unos días antes del inicio de la carta, es de un máximo de 3 días.

Confirmación de reserva / Contrato

Cuando confirme su reserva, le enviaremos un contrato Charter por fax o correo electrónico. Los detalles de la cuenta y las instrucciones de pago se enviarán con el contrato. Su opción (reserva provisional) se llevará a cabo unos días más, para permitir el tiempo suficiente para que llegue el pago.

Pagos

Una vez que reciba el contrato, por favor firme y transfiera su pago de depósito del 50% de la tarifa total de charter a nuestra cuenta bancaria. Debe enviarnos una copia firmada del contrato de Charter junto con una copia del recibo bancario. Al recibir el depósito, su reserva será confirmada y le enviaremos dos copias firmadas de nuestro Contrato de Carta por correo. Todas las copias deben ser firmadas por usted, luego por favor devuélvenos una copia tan pronto como sea posible. El saldo de la tarifa de charter debe ser debido 4 semanas antes de la fecha de salida.

En el caso de que la reserva se realice en un plazo de cuatro semanas a partir de la fecha de salida programada, la tarifa total del chárter debe abonarse el día de la reserva.

Pagos de Depósito de Seguridad Reembolsable

El depósito de seguridad reembolsable debe abonarse en la base antes del embarque del barco en efectivo o con tarjeta de crédito.

Información

Para hacer una reserva, se le pide que envíe datos personales para el contrato, que incluyen: nombre completo, dirección, correo electrónico / número de fax, número de pasaporte.

Respetamos la privacidad de todos nuestros clientes (por favor lea la declaración de privacidad). Prepararemos y le enviaremos un contrato junto con las condiciones de la Carta General y los datos de nuestra cuenta bancaria.

A más tardar, tres días una vez recibido nuestro contrato (oferta), el contacto debe ser firmado y nos devuelve en nuestro correo electrónico: i nfo@skippercity.com junto con el pago del 50% del precio total indicado.

Tan pronto como recibamos su pago inicial le enviaremos inmediatamente la confirmación por correo electrónico y confirmaremos su reserva.

El pago del saldo del 50 % debe hacerse a más tardar 4 semanas antes de la fecha de inicio de la carta, para lo cual recibirá un recordatorio de nosotros. Una vez que recibamos el importe total, le enviaremos los datos de confirmación y embarque.

Y eso completa el proceso de reserva. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener toda la información adicional.