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Procedimento de Reserva de Aluguer de Barcos
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Procedimento de Reserva de Aluguer de Barcos
Pouco depois de receber o seu pedido de afretamento, enviar-lhe-emos a nossa oferta de afretamento com todos os barcos disponíveis, de acordo com o seu pedido. Quando escolher o barco que gosta de reservar, sugerimos que verifique duas vezes a lista dos seus equipamentos. Se você tiver alguma pergunta ou pedido especial, agora é o momento de verificá-los.
Quando você decidir reservar o barco, nós lhe enviaremos todos os documentos necessários para o charter (contrato, condições de aluguel, condições de pagamento e formulário de lista de tripulação). Dentro de 2 a 5 dias ( dependendo da reserva antecipada ou de última hora ) você precisa assinar o contrato de fretamento e fazer o pagamento de acordo com as condições de pagamento. Após a recepção do contrato assinado e do pagamento antecipado, a sua reserva de fretamento será confirmada.
Para o fretamento em casco nu precisaremos de uma cópia da licença de capitão e do certificado VHF antes da reserva. Os originais devem ser mostrados no check in na marina.
Várias semanas antes do aluguer do iate, vamos precisar de listas de passageiros preenchidas e informações sobre a hora prevista de chegada à base de charter. Com estas informações, podemos organizar o cheque a tempo, de forma fácil e rápida.
Você ainda pode reservar uma transferência de / para o aeroporto, encomendar um fornecimento de iate ou outro serviço.
No final você receberá um Voucher para a aquisição do barco com todas as informações necessárias sobre a base.
Para resumir o procedimento de reserva:
- você seleciona o barco que deseja e nos informa sobre os extras (capitão, cozinheiro, equipamento de snorkeling,…)
- nós enviamos-lhe uma oferta para o barco e extras
- você confirma a oferta por e-mail
- nós colocamos uma opção no barco para você (opção é uma pré-reserva não obrigatória por alguns dias, até recebermos o pagamento, para que o barco fique livre para você)
- você paga pela reserva via transferência bancária
- enviamos-lhe a confirmação de pagamento com todos os documentos de reserva (contrato de fretamento, confirmação de reserva, lista da tripulação,…)
Pedido de Disponibilidade
Uma vez tomada a sua decisão de fretar o navio, contacte-nos por telefone, fax, e-mail, ou preencha o FORMULÁRIO DE PEDIDO DE BARCAÇÃO DE BARCAÇÃO on-line. Especifique o tipo de barco preferido, datas de charter & outros detalhes. Por favor, note que os fretamentos são geralmente sábado / sábado. Após recebermos a sua consulta, informaremos sobre a disponibilidade de barcos, preços actuais, descontos, etc. e enviar-lhe-emos a nossa oferta dentro de 4-12 horas.
Opção
Se você concordar com nossa oferta, você pode confirmar a reserva ou solicitar uma opção. As opções têm uma duração máxima de 7 dias e são dadas mediante solicitação. Durante o período da opção outro afretador não pode reservar o barco. Caso seja necessário prorrogar a data de validade da opção, por favor contacte-nos, pois tentaremos prorrogá-la.
Atenção: A duração da opção durante a época alta ou alguns dias antes do início do charter, é de no máximo 3 dias.
Confirmação de reserva / Contrato
Quando você confirmar sua reserva, nós lhe enviaremos um contrato de Charter por fax ou e-mail. Os detalhes da conta e as instruções de pagamento serão enviados com o contrato. A sua opção (reserva provisória) será realizada alguns dias mais, para dar tempo suficiente para que o pagamento chegue.
Pagamentos
Uma vez recebido o contrato, por favor assine e transfira o pagamento do seu depósito de 50% do total da taxa de afretamento para a nossa conta bancária. Você deve nos enviar uma cópia assinada do contrato de Charter de volta junto com uma cópia do recibo do banco. Após o recebimento do depósito, sua reserva será confirmada e nós lhe enviaremos duas cópias assinadas do nosso Contrato de Charter pelo correio. Todas as cópias devem ser assinadas por si, depois devolva-nos uma cópia o mais rápido possível. O saldo da taxa de afretamento é devido 4 semanas antes da data de sua partida.
No caso da reserva ser feita no prazo de quatro semanas a partir da data prevista de partida, a taxa de fretamento total deverá ser paga no dia da reserva.
Pagamentos de Depósito de Garantia Reembolsável
O Depósito de Segurança Reembolsável deve ser pago na base antes do embarque do barco, em dinheiro ou cartão de crédito.
Informações
A fim de fazer uma reserva, é necessário enviar dados pessoais para o contrato que incluem: nome completo, endereço, e-mail / fax, número de passaporte.
Nós respeitamos a privacidade de todos os nossos clientes ( por favor leia a Declaração de privacidade ). Nós prepararemos e enviaremos um contrato para você junto com as condições gerais da Carta e nossos detalhes da conta bancária.
O último, três dias após ter recebido o nosso contrato (oferta), o contacto precisa de ser assinado e enviado de volta no nosso e-mail: i nfo@skippercity.com juntamente com o pagamento de 50% do preço total indicado.
Assim que recebermos o seu adiantamento, enviar-lhe-emos imediatamente a confirmação por e-mail e confirmaremos a sua reserva.
O pagamento do saldo de 50% tem de ser feito o mais tardar 4 semanas antes da data de início do charter, para o qual receberá um lembrete da nossa parte. Assim que recebermos o valor total, enviar-lhe-emos a confirmação e os detalhes do embarque do charter.
E isso completa o processo de reserva. Não hesite em contactar-nos para obter todas as informações adicionais.
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